Pensando para redes de promoción pública, Anxanet ofrece servicio en continuidad, más allá de la construcción física de las redes. De esta manera, las instituciones tienen la garantía de que la red que construyen seguirá viva en términos técnicos y de servicio.
Este mantenimiento y operación de las redes lo podemos ofrecer en diferentes modalidades, según las necesidades o la voluntad del titular de la red. Las diferentes modalidades de servicios son compatibles, y ajustadas al modelo que cada caso requiera.
Dotar a la red de servicio
Operar una red significa todo dotarla de servicios que le den vida y hagan útil para los usuarios. Anxanet puede introducir dentro de la red todos los servicios que sean necesarios en la actualidad y en el futuro.
Servicios ofrecidos por Anxanet en redes de banda ancha:
- Conexión a Internet de Banda Ancha
- Telefonía IP
- Servicios de televisión
- Servicios informáticos de valor añadido: back up de datos, alojamiento, aplicaciones …
Operación autónoma por parte del propietario
En casos determinados, cuando el titular de la red tiene intención para operar él mismo la red, Anxanet le puede ofrecer las herramientas necesarias para gestionar la red.
En esta modalidad, Anxanet ofrece los servicios de:
- Formación.
- Software de gestión de servicios y usuarios.
- Soporte técnico y mantenimiento físico de la red.
Gestión integral de la red en outsourcing
Así como Anxanet gestiona los servicios y los usuarios de sus propias redes, también gestiona redes de las que no es titular, en modalidad de outsourcing. Esta externalización permite al propietario de la red asegurarse la continuidad del servicio, ahorrándose toda la operativa tanto técnica como comercial.
En estos casos, Anxanet se encarga de:
- Dotación de servicios en la red
- Operación y mantenimiento de toda la electrónica de red.
- Gestión de usuarios.
- Facturación y cobro, en nombre propio o en nombre del titular.